Verzenden & retourneren

Verzenden

Onze producten op kantoor of bij u thuis bezorgd? Wij bezorgen op afspraak binnen Nederland van maandag t/m vrijdag tussen 07.00 - 16.00 uur. In de regio Amsterdam is een bezorging in de avonduren of op zaterdag bespreekbaar. Wij bezorgen tot achter de eerste deur, tenzij anders overeengekomen. Bij de optie montage worden uw producten gemonteerd geleverd, tenzij anders vermeld. Speciale wensen? Neem dan even contact met ons op.

Een bestelling vanaf €500,- excl. BTW bezorgen wij GRATIS (België 750,00 excl. BTW). Voor bestellingen beneden €500,- berekenen wij een variabel tarief (afhankelijk van het grootste product). Voor de Waddeneilanden kunt u beter kiezen voor een bezorging bij uw transportbedrijf aan de vaste wal. Bezorging in Duitsland, Frankrijk en Luxemburg kan op aanvraag.

• Kleine producten worden met pakketpost verzonden. Hiervoor berekenen wij een afhandelingstarief van €10,- excl. BTW;
• Grote producten worden met eigen bezorgdienst of expediteur bezorgd. Hiervoor berekenen wij een vaste ritprijs van €50,- excl. BTW per adres, ongeacht aantal producten.

Afhalen

Liever uw bestelling afhalen? Geen probleem! Een bestelling kan worden afgehaald in Hoofddorp (2131AC), Breda (4825BK) of Zeist (3707AC). Zodra de bestelling in het magazijn klaar staat sturen wij u bericht met de afhaalgegevens. Het afhalen van uw bestelling kan op afspraak van maandag t/m vrijdag. Voor afhaalmagazijn Hoofddorp geldt de uitzondering dat afhalen in de avonduren of op zaterdagochtend bespreekbaar is.

Proefplaatsing

Heeft u interesse in een of meerdere producten, en zou u deze eerst in het echt willen zien? Voor bijna al onze producten kunnen wij een vrijblijvende proefplaatsing verzorgen. Hierbij kunt u de producten 14 dagen uitproberen of vergelijken. Voor producten waarvoor een proefplaatsing niet mogelijk is, bieden wij  een oplossing deze in het echt te laten zien, bijvoorbeeld in de showroom van één van onze partners. Wilt u hier meer over weten? Neem dan gerust contact met ons op!

Retourneren

Blijkt een product net te groot of heeft u liever een ander model? Wanneer u niet helemaal tevreden bent met uw keuze, komen wij het product binnen 14 dagen gratis omruilen.

Bent u niet tevreden en wilt u dat wij het product weer komen ophalen? Geen enkel probleem! We komen zo snel mogelijk bij u langs en storten het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele bezorgkosten, terug naar uw rekening.

Wilt u gebruik maken van onze retourregeling? Dan dient u dit binnen 14 dagen ná ontvangst van het product bij ons kenbaar te maken. U kunt een retourzending eenvoudig aanmelden via 'Mijn account' óf via e-mail. Een modelformulier voor herroeping kunt u ook vinden door de PDF in de Algemene voorwaarden te downloaden.